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我們盡力確保所有產品在交付給客戶之前都是高質量的。產品在運送過程中可能會被毀壞，如發生這種情況，請拒絕收貨，並請在7天內聯繫我們的客戶服務部門安排。
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所有銷售均以我們最終確認為準。所有通過口頭、電話或電子郵件收到的訂單均被視為最終訂單，不接受取消。價格如有更改，恕不另行通知。 所有葡萄酒均以未售出的情況為準。除非另有說明，所有葡萄酒均在香港提供。所有售出的商品均嚴禁退換貨。下訂單即表示客戶確認其已年滿 18 歲。向18歲以下人士售賣酒類屬違法行為。根據香港法律，不得在業務過程中向未成年人售賣或供應酒類。
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凡購物滿港幣10,000元，我們提供免費送貨服務至港島、九龍及新界任何地址。對於低於 10,000 港元的購買，我們每次送貨收取 450 港元。 （僅限單個送貨地址。將物品運送到每個額外地點將收取 450 美元。）
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